Párraga-Carrera, S. I., & Burgos-Briones, G. A. (2024). Análisis de la calidad del servicio y competitividad en una empresa hotelera. Revista Científica INGENIAR: Ingeniería, Tecnología E Investigación. ISSN: 2737-6249., 7(14 Ed. esp.), 36-58. Recuperado a partir de https://journalingeniar.org/index.php/ingeniar/article/view/263