MENDOZA-SALTOS, L. M.; GONZÁLEZ-GONZÁLEZ, A.; VIVAS-VIVAS, F. E. Análisis del nivel de calidad del servicio y la producción en la Empresa Mendoza S.A. Revista Científica INGENIAR: Ingeniería, Tecnología e Investigación. ISSN: 2697-3693., [S. l.], v. 8, n. 15, p. 205-224, 2025. Disponível em: https://journalingeniar.org/index.php/ingeniar/article/view/289. Acesso em: 16 sep. 2026.