Mendoza-Saltos, L. M., A. González-González, y F. E. Vivas-Vivas. «Análisis Del Nivel De Calidad Del Servicio Y La producción En La Empresa Mendoza S.A.». Revista Científica INGENIAR: Ingeniería, Tecnología E Investigación. ISSN: 2697-3693., vol. 8, n.º 15, enero de 2025, pp. 205-24, https://journalingeniar.org/index.php/ingeniar/article/view/289.