La reingeniería de los procesos en las industrias manufactureras en tiempos de postpandemia

Betsy Olvera-Moran; Hugo Ernesto Solís-Ferrer; Luis Antonio Chica-Castro

Authors

Olvera-Moran Betsy Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador. https://orcid.org/0000-0003-4644-8209
Solís-Ferrer Hugo Ernesto Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador. https://orcid.org/0000-0002-7197-8319
Chica-Castro Luis Antonio Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador. https://orcid.org/0000-0002-1560-5147

Keywords:

Reengineering, Covid-19, manufacturing industries, post-pandemic

Abstract

Reengineering is the redesign of processes in organizations that seeks to improve either quality, time or cost reduction. The COVID-19 pandemic, known as the coronavirus, caused by the SARS-CoV-2 virus, has impacted and generated effects in different sectors, mainly health and the economy. The objective of this article is to analyze the role of process reengineering in manufacturing industries in post-pandemic times. Documentary and bibliographical research was used. Among the results is that there is a new reality that changed the way of doing business and working, that reengineering within the industrial field highlights the competitive advantages through the approach of strategic management, it is even necessary to apply reengineering to the objectives of sustainable development attending to the new world order post pandemic. In conclusion, process reengineering allowed companies to reinvent themselves and accelerate digital transformation in post-pandemic times in order to meet customer needs and survive. Similarly, it improves the visibility of the supply chain, including digital commerce. In short, COVID-19 has brought a disruption to organizations and therefore businesses must achieve that resilience in order to survive throughout this global crisis.

Keywords: Reengineering, Covid-19, manufacturing industries, post-pandemic.

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